Tren7news.com|Tanjungbalai:Polres Tanjungbalai melaksanakan apel pagi secara rutin di halaman Mapolres Tanjungbalai pada hari Senin (20/04). Dalam kesempatan ini, para anggota diminta untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, terutama melalui peningkatan fungsi layanan darurat Call Center 110.
Apel pagi yang dimulai pukul 08. 00 WIB tersebut dipimpin oleh Wakapolres Tanjungbalai, Kompol MP Pardede, SH, MH, mewakili Kapolres Tanjungbalai *AKBP Welman Feri, S. I. K. , M. I. K. Kegiatan ini dihadiri oleh para pejabat utama (PJU), Kapolsek setempat, perwira, serta seluruh anggota dan ASN Polres Tanjungbalai.
Dalam sambutannya, Kompol MP Pardede memberikan perhatian khusus kepada para operator Call Center 110. Ia menekankan bahwa layanan ini merupakan saluran darurat untuk masyarakat yang memerlukan bantuan polisi secara cepat.
"Operator Call Center 110 harus melaksanakan tugas dengan baik. Setiap panggilan masuk wajib dijawab dengan etika yang baik, dilayani dengan cepat, dan segera ditindaklanjuti. Ini adalah wujud kehadiran negara ketika masyarakat memerlukan bantuan secara mendesak," ucap Wakapolres.
Untuk memastikan kesiapan para anggota, Polres Tanjungbalai berencana melaksanakan simulasi bertahap mengenai prosedur penerimaan dan penanganan aduan melalui Call Center 110 dalam waktu dekat.
Di samping menekankan fungsi telekomunikasi, Wakapolres juga mengingatkan anggota yang bertugas di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) untuk selalu bersikap ramah. Masyarakat yang datang untuk melapor secara langsung harus disambut dengan baik agar merasa diperhatikan.
Kegiatan apel pagi berlangsung dengan aman dan tertib, menjadi langkah awal kesiapan para anggota Polres Tanjungbalai dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat sepanjang hari ini. (Red)
